وزير المواصلات المقال يكرم موظفي دائرة ترخيص غزة

غزة- معا- قام وزير المواصلات بالحكومة المقالة د.م أسامة العيسوي بتقديم جائزة الدائرة المثالية لموظفي دائرة ترخيص غزة، وذلك نظير جهودهم وإخلاصهم في تقديم الخدمات للجمهور.

وفي هذا السياق زار العيسوي دائرة الترخيص وأثنى على موظفيها, وحثهم على تقديم مزيد من العطاء في سبيل تقديم أفضل الخدمات للمواطن, وتفقد أيضاً خلال زيارته أقسام الترخيص، وكذلك استطلع آراء بعض المواطنين على نوافذ الخدمات حول مستوى رضاهم عن تقديم الخدمة، وعن أية مشاكل قد توجد أثناء انجاز المعاملات.

والجدير ذكره أن دائرة ترخيص غزة صنفت بالدائرة المثالية وذلك لحصولها على نسبة81% عن آراء الجمهور حول أنهم يجدون بالفعل معاملة طيبة من موظفي الوزارة أثناء انجاز المعاملات ونتيجة حملة العلاقات العامة التي نظمتها الوزارة، واستطلعت من خلال استبانه موجهة آراء المواطنين حول خدمات الوزارة في كافة محافظات غزة.

ويأتي هذا النشاط لتقييم أداء الدوائر الخدمية من حيث طريقة تعامل موظفي الخدمة مع الجمهور، والوقت والكيفية في انجاز المعاملات، وأيضاً للوقوف على أهم المشاكل التي تواجه جمهور المتعاملين وما هو انطباعه عن أداء الوزارة، وفي إطار تعزيز سياسة تحفيز الموظفين على بذل المزيد من الجهود لتقديم الأفضل لمتلقي الخدمات وتطلع الوزارة للرقي بمستوى أداء يتناسب وطموح جمهورها.