مواصلات المقالة تنهي دورة في الاتصال لموظفي الخدمات

غزة- معا- أنهت وزارة النقل والمواصلات في الحكومة المقالة دورة تدريبية في مجال تنمية مهارات الإتصال وأخلاقيات المهنة لموظفي الخدمات في دائرة ترخيص غزة.

واستهدفت الدورة الموظفين المتعاملين مباشرة مع الجمهور ، وجرى خلال الدورة التأكيد على ضرورة التعامل وفق أسس الاتصال الإنساني السليم وتم عقد مواقف ومشاهد مثالية للإتصال الصحيح وأثره الطيب بالإضافة لربط أخلاقيات المهنة للموظف الحكومي بمعايير الأخلاق في مجال التواصل في عهدهم ودور الرقابة الذاتية في توجيه الفرد في الإخلاص في إنجاز مهام عمله وتقديم الخدمة للجمهور الفلسطيني.

وفي ذات السياق أكد وزير النقل والمواصلات المقالة د.م أسامة العيسوي حرصه على الاهتمام في جودة الخدمات المقدمة للجمهور وتطلعه للرقي في تقديم الخدمة من خلال رفع مهارات موظفي الخدمات في ناحية تواصلهم مع الجمهور وبما يتفق مع الدين والقيم الاجتماعية.