استحداث وحدة الشكاوى للمواطنين والموظفين في المحاكم الشرعية

رام الله - معا - ترأس الشيخ يوسف ادعيس الشيخ القائم بأعمال قاضي القضاة الاجتماع الدوري الأول لرؤساء أقلام المحاكم الشرعية في مقر ديوان قاضي القضاة برام الله اليوم بحضور مدراء الدوائر في ديوان قاضي القضاة.

وتناول الاجتماع التنقلات الصادرة عن القائم بأعمال قاضي القضاة وتدوير رؤساء أقلام المحاكم مبينا سماحته ان هذه التنقلات هي من باب الإصلاح والاستفادة من الخبرات، مشددا على رؤساء الأقلام إبداء حسن التعامل مع المراجعين وتسيير أمورهم بالسرعة الممكنة دون تسويف او مماطلة أو التمييز بين مواطن وآخر والبعد عن كل التعقيدات والعمل الروتيني وإعطاء الوقت الكافي لفهم المراجعين وخدمتهم مع ما يتفق مع القوانين المعمول به في المحاكم الشرعية، واعدا رؤساء أقلام المحاكم الشرعية بتلبية احتياجات جميع المحاكم من أثاث ولوازم وموظفين وذلك في حين توافر الغطاء المالي.

على صعيد آخر أوضح ادعيس انه وضمن الخطة الإستراتيجية لتطوير العمل ومسيرة الإصلاح في ديوان قاضي القضاة جرى تفعيل عمل عدة دوائر من ضمنها وحدة العلاقات العامة والاعلام نظرا لاتصالها المباشر مع المواطن والموظف وعكس الصورة المشرقة للمحاكم الشرعية، ومواكبة للتطور التكنولوجي من اجل الارتقاء في خدمة المواطن تمت الموافقة على مشروع حوسبة المحاكم الشرعية ويهدف المشروع الى التميز في الأداء وسرعة العمل وحفظ الملفات وتوثيقها، بإشراف دائرة تكنولوجيا المعلومات التي تقوم بجهد مميز من اجل إنجاح هذا المشروع في المدة المحددة له، مشيرا انه جرى استحداث وحدة الشكاوى خاصة بالموظفين والمواطنين تحت إدارة الرقابة الداخلية وذلك حرصا على المصلحة العامة.

بدورهم أبدى رؤساء أقلام المحاكم الشرعية ارتياحهم للجهود التي بذلها سماحة الشيخ يوسف ادعيس خلال الفترة منذ تسييره أعمال الديوان معربين عن شكرهم وتقديرهم للأداء المميز والتحسن الملموس الذي طرأ على عمل المحاكم الشرعية.