"سوا"تستخدم تكنولوجيا الاتصال الحديثة لرفع مستوى خدماتها لأطفال فلسطين

رام الله -معا- قامت جمعية سوا كل النساء معا اليوم وغدا بإدخال تكنولوجيا حديثة في عملها تمثل بدمج الهاتف الرقمي بقاعدة البيانات المستخدمة لديها مما سهل العمل وزاد في إنتاجية العاملين في مركز الاتصال المخصص لدعم وإرشاد النساء والأطفال المتعرضين للعنف.

وقد تم هذا التطوير بدعم ومساندة من الشركة الكندية (بي سي نتوركس ) حيث أدى هذا التطوير إلى ازدياد عدد متلقي خدمات المؤسسة بنسبة تزيد على 30% فتجاوز بذلك عدد المكالمات الموثقة عن 2000 اتصال شهريا.

وقال المحامي جلال خضر المستشار القانوني للجمعية بأنه باستخدام تكنولوجيا الاتصال الحديثة وبمتابعة التحديث والتطوير عليها وكذلك بزيادة كفاءة ومهنية الشابات والشباب العاملين والمتطوعين في مركز الاتصال ازداد عدد متلقي خدماتنا إلى 10 أضعاف خلال السنوات الثلاث الماضية من خلال مركز الاتصال وعلى رقم الهاتف المجاني 121 الذي يقدم خدمة الإرشاد على مدار الأسبوع ليل نهار للأطفال والنساء الذين يتعرضون لكافة أشكال العنف.