أول جامعة فلسطينية: النجاح تحصل على شهادة التميّز الأوروبي EFQM

نابلس- معا- حصلت جامعة النجاح الوطنية بنابلس على شهادة التميز الأوروبي الذي تمنحه المؤسسة الأوروبية للجودة EFQM وهي أولى الجامعات الفلسطينية التي تطبق نموذج التميز الأوروبي في الجودة، وضمن مجموعة قليلة من الجامعات العربية والأوروبية التي تطبق هذا النموذج.

وقد تقدمت الجامعة للحصول على هذه الشهادة بعد تحضيرات استمرت على مدار عام كامل من العمل الدؤوب من فريق التميز الذي قامت الجامعة بتشكيله وتدريبه بالاستعانة بشركة النخبة للإستشارات الادارية، وهي شركة معتمدة في فلسطين من قبل المؤسسة في مجال التدريب والتطوير وفق النموذج.

وبناءً على تقدّم الجامعة بطلب التقييم الى المؤسسة الأوروبية للجودة، فقد حضر خبير التقييم من المؤسسة الى الجامعة بهدف اجراء التقييم، واجتمع مع إدارة الجامعة ممثلة بالأستاذ الدكتور رامي حمد الله، رئيس الجامعة، والدكتور علام موسى، مساعد رئيس الجامعة للتخطيط والتطوير والجودة وفريق العمل، وقام بإجراء تقييم للمشاريع التحسينية التي نفذتها الجامعة بناءً على نتائج التقييم الذاتي الذي قامت به الجامعة وفق معايير EFQM ومنطق RADAR.

وقد أشاد تقرير المؤسسة الأوروبية للجودة بمستوى انجاز الجامعة لمشاريع التميز، وانسجام فريق العمل في الجامعة في السعي لتحقيق أهدافها، فضلاً عن الدعم الكبير الذي لمسه الخبير الأوروبي من ادارة الجامعة لتطبيق المعايير الأوروبية في الجودة، وهو ما يعكس الارادة الحقيقية والالتزام الذي تبديه قيادة المؤسسة وتعممه على جميع العاملين فيها.

وقال الأستاذ الدكتور رامي الحمد الله رئيس الجامعة: "إن حصول الجامعة على هذه الشهادة يعتبر انجازاً نوعياً حققته الجامعة يضاف الى سلسلة الانجازات التي حققتها من قبل بهدف الوصول الى أرقى المستويات العالمية على مستوى جودة التعليم العالي، وتحقيقاً لرؤيتها ضمن خطتها الاستراتيجية للعام 2015."

بدوره شكر الدكتور علام موسى، مساعد رئيس الجامعة للتخطيط والتطوير والجودة ادارة الجامعة ممثلة بالأستاذ الدكتور رامي حمد الله، وجميع العاملين فيها، وخاصة فريق التميز الذي عمل على مدار عام كامل بجد واجتهاد لتطبيق معايير التميز في الجامعة بدعم وتوجيه ادارة الجامعة وتوفير كافة الموارد اللازمة لتطبيق المشاريع التطويرية.

كما شكر موسى شركة النخبة للنظم الصناعية ومديرها العام الدكتور أمجد الغانم والذي قدم التوجيه والارشاد لفرق العمل ضمن خطة عمل واضحة، أدت في النهاية الى تأهيل الجامعة للتقدم بطلب من أجل تقييم أدائها من قبل المؤسسة الأوروبية للجودة والحصول على شهادة التميز الأوروبي "ملتزمون بالتميّز" Committed To Excellence.

ويعد نموذج التميز الأوروبي من أهم نماذج الجودة العالمية المطبقة حالياً في أوروبا والعالم، كما أن هذا النموذج يعتبر معياراً أساسياً وانموذجا في التقييم لعدد من الجوائز العربية في مجال الجودة، مثل جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز، وجائزة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال، وجائزة فلسطين للتميز والابداع.

يذكر أن جامعة النجاح الوطنية انشات وحدة ضمان الجودة منذ العام 2005، وتعمل الوحدة داخل الجامعة مع جميع دوائر الجامعة وكلياتها ومراكزها العلمية بهدف تحقيق الجودة في التعليم والعمل على تطوير نظام التعليم في الجامعة بهدف جعل العملية الأكاديمية أكثر فائدة للطالب والمجتمع وسوق العمل.

كما أن جامعة النجاح الوطنية وانطلاقاً من سعيها الدائم لتقييم أدائها، سعت اختيارياً للإشتراك في "برنامج التقييم المؤسسي IEP" التابع لإتحاد الجامعات الأوروبية وقد تسلمت تقريرالتقييم والذي أشاد بجودة وشفافية العملية الأكاديمية في جامعة النجاح الوطنية، وبتقدم الجامعة في خدمة المجتمع الفلسطيني في مختلف الجوانب على الكثير من مثيلاتها من جامعات الاتحاد الأوروبي.

كما يأتي حصول الجامعة على شهادة نموذج التميّز الأوروبي EFQM اضافة للعديد من الانجازات التي حققتها على المستوى الوطني والعالم ومنها حصول الجامعة على المرتبة الأولى فلسطينيا، والسابعة على مستوى العالم العربي من بين سبعمائة جامعة وقعت تحت الاختبار في العالم العربي، وذلك حسب موقع Webometrics الإلكتروني المتخصص في رصد حركة المواقع الإلكترونية الأكاديمية الأكثر تقدما في مجال الأبحاث والدراسات والتقارير والصفحات الإلكترونية في العالم لتكون بذلك من بين ال 5% الأولى على مستوى اثنين وعشرين ألف جامعة ومؤسسة تعليمية في العالم.

وبحصول الجامعة على شهادة نموذج التميّز الأوروبي فإنها تكون بذلك قد عززت موقعها كجامعة متميزة على الصعيد المحلي، واحتلت مكانة متقدمة ومنافسة على مستوى العالم العربي وعلى مستوى العالم اجمع، وهو ما تسعى لتحقيقه من خلال رؤيتها الاستراتيجية للسنوات الخمس القادمة.