سلطة المياه تنظم ورشة حول مؤشر الأداء لمزودي خدمة المياه والصرف الصحي
نشر بتاريخ: 20/02/2013 ( آخر تحديث: 20/02/2013 الساعة: 15:21 )
رام الله- معا- نظمت سلطة المياه في مقرها ورشة عمل حول مؤشرات أداء مزودي خدمات المياه قبل إصدار التقرير النهائي لعام 2011 .
وافتتح الورشة د.شداد العتيلي مرحباً بالحضور وشاكراً مزودي خدمات المياه المشاركين في مؤشرات الأداء، وأكد أن هذا العمل هو من المهام الخاصة لمنظم قطاع المياه واستكمالاً للعمل في السنوات السابقة، إذ أن وجود نظام مراقبة جيد يؤدي إلى تحديد الحد الأدنى من مستوى الخدمة التي ينبغي على مزودي خدمات المياه تحقيقها بما يعزز دور منظم قطاع المياه وكذلك يؤدي إلى تحفيز مزودي خدمات المياه إلى زياد فعالية والكفاءة وتحسين جودة الخدمة المقدمة ويعطيهم فهم أفضل للأداء من خلال الإطلاع على أفضل الممارسات.
وبين كذلك أهمية نظام مؤشرات الأداء لأطراف أخرى غير منظم قطاع المياه ومزودي خدمات المياه مثل صانعي السياسات والمشتركين والمانحين.
وقدم م.كمال عيسى عرضاً لمؤشرات أداء لعام 2011 والتي تم تحديدها سابقا من قبل سلطة المياه ومزودي الخدمات والتي احتوت على مؤشرات رئيسية هامة تتعلق بالجوانب الفنية والمالية والإدارية إضافة إلى نوعية المياه حيث تم نقاش هذه المؤشرات من قبل الحضور وتم اخذ الملاحظات والخروج بعدد من التوصيات.
وافتتح الورشة د.شداد العتيلي مرحباً بالحضور وشاكراً مزودي خدمات المياه المشاركين في مؤشرات الأداء، وأكد أن هذا العمل هو من المهام الخاصة لمنظم قطاع المياه واستكمالاً للعمل في السنوات السابقة، إذ أن وجود نظام مراقبة جيد يؤدي إلى تحديد الحد الأدنى من مستوى الخدمة التي ينبغي على مزودي خدمات المياه تحقيقها بما يعزز دور منظم قطاع المياه وكذلك يؤدي إلى تحفيز مزودي خدمات المياه إلى زياد فعالية والكفاءة وتحسين جودة الخدمة المقدمة ويعطيهم فهم أفضل للأداء من خلال الإطلاع على أفضل الممارسات.
وبين كذلك أهمية نظام مؤشرات الأداء لأطراف أخرى غير منظم قطاع المياه ومزودي خدمات المياه مثل صانعي السياسات والمشتركين والمانحين.
وقدم م.كمال عيسى عرضاً لمؤشرات أداء لعام 2011 والتي تم تحديدها سابقا من قبل سلطة المياه ومزودي الخدمات والتي احتوت على مؤشرات رئيسية هامة تتعلق بالجوانب الفنية والمالية والإدارية إضافة إلى نوعية المياه حيث تم نقاش هذه المؤشرات من قبل الحضور وتم اخذ الملاحظات والخروج بعدد من التوصيات.