منح سان جون للعيون شهادة الاعتماد الدولي في الجودة وسلامة المرضى

القدس - معا - منحت اللجنة المشتركة الدولية لاعتماد المستشفيات مستشفى سان جون للعيون اعتمادا دوليا في الجودة وسلامة المرضى لمدة ثلاث سنوات، والتي وضعت معايير جودة الخدمة وسلامة المرضى مما يعد إنجازا هاما لنظام الرعاية الصحية الفلسطيني ويدل على سلامة وجودة الخدمات المقدمة من قبلها، حيث قامت اللجنة بإجراء مسح رقابي في المستشفى بين السادس والتاسع من شهر أيار، ثم أعلمت المستشفى بنجاحهم في تحقيق الاعتماد الدولي في الثاني عشر من الشهر الحالي.

وعمل مستشفى سان جون للعيون على هذا الإنجاز منذ ثلاث سنوات، قامت خلالها اللجنة بزيارات المستشفى لمتابعة وتقييم معايير السلامة وجودة الخدمات، ومنحت المرافق التي نجحت بتطبيق المعايير اعتمادا لمدة ثلاث سنوات، علما بأن مرافق المستشفى هي الأولى من نوعها في فلسطين التي تسعى إلى تحقيق هذا الهدف.

وفي هذا الصدد، قال مدير عام مستشفى سان جون للعيون بريجادير اوجليفي جراهام ان هذا الاعتماد يأتي في الوقت المناسب ليدعم خطة المستشفى في إنجاز الاهداف الاستراتيجية التي من شأنها الارتقاء بالمستشفى ليكون على مستوى أفضل مستشفيات العيون في العالم، حيث استطاعت المستشفى الحصول على عضوية كاملة في الهيئة العالمية لمستشفيات العيون، وان هذا الاعتماد سيساعد على تقوية علاقات المستشفى محليا وعالميا مع المؤسسات الريادية مثل مستشفى مورفيلد للعيون في لندن، كما أن من شأن هذا الاعتماد مساندة المستشفى في الحفاظ على كل من جودة العناية والبحث العلمي السريري.

يذكر أن مستشفى سان جون للعيون هو أحد مستشفيات شبكة القدس الشرقية التي تقدم خدمات أساسية للعناية المتخصصة في النظام الصحي الفلسطيني، حيث يحول إليها المرضى الذين يحتاجون لخدمات وإجراءات غير متوفرة في الضفة الغربية وقطاع غزة من قبل وزارة الصحة الفلسطينية من أجل العلاج، ويذكر أن الحالات التي يتم تحويلها من الضفة الغربية وقطاع غزة تشكل أكثر من نصف الحالات التي تعالجها مؤسسات الشبكة، الأمر الذي يؤكد على الدور الهام الذي تلعبه الشبكة في تزويد الفلسطينيين بالخدمات الصحية.

وتتألف شبكة القدس الشرقية من ست مؤسسات صحية مدعومة من الاتحاد الأوروبي ومنظمة الصحة العالمية على مدار الأربع سنين الماضية، حيث مولت الشبكة من الاتحاد الأوروبي مؤخرا مبلغا بقيمة 2,4 مليون يورو، الأمر الذي سمح للمستشفيات أن تطور جودة خدماتها الصحية، وأن ترتقي بمستواها لأعلى المقاييس الدولية، لا سيما في حصولها على شهادة الأيزو وشهادة معتمدة من قبل اللجنة المشتركة الدولية، بالإضافة إلى مشاركتها في مبادرات ونشاطات مشتركة (مثل: إدارة الخطر، والانتداب القانوني).

وساعدت منظمة الصحة العالمية المستشفى على الاستعداد للحصول على هذا الاعتماد من خلال تسهيل فرص تدريب عدة، بما في ذلك تدريب من قبل اللجنة المشتركة الدولية، وأيضا تقديم استشارات على أرض الواقع من خلال القيام بمسح تجريبي من قبل أعضاء اللجنة ومتخصصون في الجودة، إضافة إلى ذلك، فقد قامت منظمة الصحة العالمية بتوفير لقاءات وورش عمل بشكل منتظم لمنسقي شبكة القدس الشرقية العاملين على معايير الجودة وفرق عملهم لدعم بيئة التعلم الجماعي، والمشاركة في المعرفة، والتواصل بين أعضاء الشبكة.