جمعية حماية المستهلك نعقد اجتماعها الدوري برام الله
نشر بتاريخ: 28/08/2013 ( آخر تحديث: 28/08/2013 الساعة: 18:22 )
رام الله - معا - عقدت ظهر اليوم جمعية حماية المستهلك الفلسطيني في محافظة رام الله والبيرة اجتماعها الدوري في مقرها في مدينة البيرة، واستهل الاحتماع بتلاوة الفاتحة على ارواح شهداء جريمة الاحتلال في مخيم قلنديا.
وتدارس مجلس الإدارة الرسالة التي وصلت من الدكتور جواد ناجي وزير الاقتصاد الوطني بخصوص الوثائق والمستندات المطلوب من الجمعية تزويدها للوزارة كونها مختصة بفتح سجل للجمعية لديها حسب القانون، وتقرر تكليف امين السر رانية الخيري وامين الصندوق معتصم الاشهب بتحضير الوثائق التي تم تزويد وزارة الداخلية الجهة التي ترخص الجمعية بها وتحديث ما يلزم لتزويد وزراة الاقتصاد الوطني بها.
وقرر مجلس الإدارة استمرار التعاون مع مديرية التربية والتعليم في محافظة رام الله والبيرة بخصوص استمرار نشاطات ( نادي المستهلك الصغير ) الذي يهدف إلى توعية الطلبة في المرحلة الاساسية بحقوق المستهلك وواجباتهم وأدوراهم، واقر مجلس الإدارة التعاون مع الجمعية في محافظة قلقيلية في هذا الملف وتزويدهم بالنشرات والمطبوعات والمواد التثقيفية الخاصة بالنادي، وتقرر تكليف احلام العبد نائب رئيس الجمعية بمتابعة هذا الملف.
وتم تكليف محمود سحويل مسؤول وحدة التنسيق الداخلي في الجمعية بالتواصل مع اتحاد شركات التأمين الفلسطينية من أجل عقد ورشة عمل للاطلاع على حقوق المستهلك في قطاع التأمين ودراسة قدرات الشركات على الوفاء بالتزاماتها للمستهلك المستفيد من التأمين خصوصا موضوع إعادة التأمين كمؤشر للقدرة على الوفاء.
وبحث مجلس الإدارة ملف الشكاوى التي وصلت الجمعية وتركزت في ارتفاع اسعار الملابس المدرسية والزي الموحد وتركزها في متجر واحد في المحافظة خصوصا للمدارس الخاصة الأمر الذي رفع سعرها بصورة كبيرة، وشكوى بخصوص إعادة فتح أحد مطاعم مدينة البيرة بعد 12 ساعة من اغلاقه دون أن يمضي الايام الثلاثة المفترض أن يمضيها مغلقا وتناقض القرارات بين الجهات الرقابية الحكومية، وشكاوى بخصوص تعامل شركات الانترنت مع قضايا الاستخدام العادل والاعلان عن التنزيل غير محدود ومن ثم يتم الاكتشاف انه محدود اعتمادا على سياسة الاستخدام العادل غير الموضحة، وبيع كبرى شركات الادوات الكهربائية والالكترونية في فلسطين خدمات الصيانة لديها لشركة مستقلة الأمر الذي رفع تكاليف الصيانة على الاجهزة المكفولة لديها دون مبرر.
وتم تكليف الدكتور محمد شاهين مسؤول وحدة الشكاوى في الجمعية بتوجيه الشكاوى إلى جهات الاختصاص لمتابعتها والحث على متابعتها في وقتها حرصا على حقوق المستهلك.
وقدمت امين السر رانية الخيري تقريرا حول متابعات الجمعية في المحافظة للاسعار خلال شهر رمضان المبارك وارتفاعها واستخدام استراتيجية الضغط والمناصرة للتاثير على الاسعار انخفاضا، وتركز التقرير على استخلاصات ابرزها أن محاولة بعض الجهات الرقابية الحكومية خصوصا مديرتي الاقتصاد الوطني والزراعة في المحافظة للتقليل من شأن متابعات الجمعية لاسعار الدواجن وتكذيب شكاوى المستهلكين من ارتفاع اسعار الدواجن، وتدخل مديرية الاقتصاد الوطني في محافظة بيت لحم بشؤون الجمعية في محافظة رام الله والبيرة من خلال بيانات صحفية تشيع ان الاسعار في بيت لحم منخفضة رغم الشكاوى التي تلقتها المديرية من المستهلكين وتحويلها لعدد من التجار إلى النيابة بسبب رفع الاسعار.
وتدارس مجلس الإدارة الرسالة التي وصلت من الدكتور جواد ناجي وزير الاقتصاد الوطني بخصوص الوثائق والمستندات المطلوب من الجمعية تزويدها للوزارة كونها مختصة بفتح سجل للجمعية لديها حسب القانون، وتقرر تكليف امين السر رانية الخيري وامين الصندوق معتصم الاشهب بتحضير الوثائق التي تم تزويد وزارة الداخلية الجهة التي ترخص الجمعية بها وتحديث ما يلزم لتزويد وزراة الاقتصاد الوطني بها.
وقرر مجلس الإدارة استمرار التعاون مع مديرية التربية والتعليم في محافظة رام الله والبيرة بخصوص استمرار نشاطات ( نادي المستهلك الصغير ) الذي يهدف إلى توعية الطلبة في المرحلة الاساسية بحقوق المستهلك وواجباتهم وأدوراهم، واقر مجلس الإدارة التعاون مع الجمعية في محافظة قلقيلية في هذا الملف وتزويدهم بالنشرات والمطبوعات والمواد التثقيفية الخاصة بالنادي، وتقرر تكليف احلام العبد نائب رئيس الجمعية بمتابعة هذا الملف.
وتم تكليف محمود سحويل مسؤول وحدة التنسيق الداخلي في الجمعية بالتواصل مع اتحاد شركات التأمين الفلسطينية من أجل عقد ورشة عمل للاطلاع على حقوق المستهلك في قطاع التأمين ودراسة قدرات الشركات على الوفاء بالتزاماتها للمستهلك المستفيد من التأمين خصوصا موضوع إعادة التأمين كمؤشر للقدرة على الوفاء.
وبحث مجلس الإدارة ملف الشكاوى التي وصلت الجمعية وتركزت في ارتفاع اسعار الملابس المدرسية والزي الموحد وتركزها في متجر واحد في المحافظة خصوصا للمدارس الخاصة الأمر الذي رفع سعرها بصورة كبيرة، وشكوى بخصوص إعادة فتح أحد مطاعم مدينة البيرة بعد 12 ساعة من اغلاقه دون أن يمضي الايام الثلاثة المفترض أن يمضيها مغلقا وتناقض القرارات بين الجهات الرقابية الحكومية، وشكاوى بخصوص تعامل شركات الانترنت مع قضايا الاستخدام العادل والاعلان عن التنزيل غير محدود ومن ثم يتم الاكتشاف انه محدود اعتمادا على سياسة الاستخدام العادل غير الموضحة، وبيع كبرى شركات الادوات الكهربائية والالكترونية في فلسطين خدمات الصيانة لديها لشركة مستقلة الأمر الذي رفع تكاليف الصيانة على الاجهزة المكفولة لديها دون مبرر.
وتم تكليف الدكتور محمد شاهين مسؤول وحدة الشكاوى في الجمعية بتوجيه الشكاوى إلى جهات الاختصاص لمتابعتها والحث على متابعتها في وقتها حرصا على حقوق المستهلك.
وقدمت امين السر رانية الخيري تقريرا حول متابعات الجمعية في المحافظة للاسعار خلال شهر رمضان المبارك وارتفاعها واستخدام استراتيجية الضغط والمناصرة للتاثير على الاسعار انخفاضا، وتركز التقرير على استخلاصات ابرزها أن محاولة بعض الجهات الرقابية الحكومية خصوصا مديرتي الاقتصاد الوطني والزراعة في المحافظة للتقليل من شأن متابعات الجمعية لاسعار الدواجن وتكذيب شكاوى المستهلكين من ارتفاع اسعار الدواجن، وتدخل مديرية الاقتصاد الوطني في محافظة بيت لحم بشؤون الجمعية في محافظة رام الله والبيرة من خلال بيانات صحفية تشيع ان الاسعار في بيت لحم منخفضة رغم الشكاوى التي تلقتها المديرية من المستهلكين وتحويلها لعدد من التجار إلى النيابة بسبب رفع الاسعار.