السياحة والآثار: 50% من فنادق فلسطين مصنفه

بيت لحم- معا - بعد عام على إطلاق نظام تصنيف الفنادق الفلسطيني (اجعل النجوم دليلك) أعلنت وزارة السياحة والآثار أن 50% من مجمل الفنادق الفلسطينية الخاضعة لعملية التصنيف أصبحت مصنفة من قبل اللجنة المشتركة لتصنيف الفنادق الفلسطينية، تصنيف حسب عدد الدرجات (نجوم).

وكانت وزارة السياحة والآثار بالمشاركة مع اللجنة المشتركة لتصنيف الفنادق والمشّكلة من جمعية الفنادق العربية وجمعية الأراضي المقدسة للسياحة الوافدة قد أطلقت نظام التصنيف في يونيو/حزيران من العام 2013 وذلك في سعي لمواكبة زيادة حجم الاستثمار في القطاع الفندقي الفلسطيني ورفع جودة الخدمات والمرافق المقدمة للسياح، الأمر الذي سيساهم في خلق صورة ايجابية عن الفنادق الفلسطينية ومستوى الخدمات، مؤكدين اشتراك 56 فندقا فلسطينيا عامل في الضفة الغربية والقدس الشرقية ضمن عملية التصنيف.

ويعتبر نظام تصنيف الفنادق نظاما إلزاميا لجميع الفنادق الفلسطينية حيث يتبع نظام التصنيف فئات النجوم للفنادق من 1 إلى 5 نجوم، وتحتوي كل نجمة على مستوى معين من المعايير الإلزامية والاختيارية لغايات تنوع المنتج، كما ويركز على الخدمات المقدمة مثل خدمات الطعام وخدمات الاستقبال ومن ناحية اخرى النظافة والصيانة كمتطلب أساسي ورئيسي لجميع الفئات، على ان يتم وفق للمعايير العالمية.
|292184|
وأضافت وزيرة السياحة والآثار رولا معايعة: نهدف لدعم القطاع السياحي وإعطاء صورة مشرقة عن السياحة الفلسطينية، ولذلك أصبحنا من الدول السباقة في هذا المجال في منطقة الشرق الأوسط، ومشروع اجعل النجوم دليلك من المشاريع التي تحتل الأولوية منذ تقلدي منصبي الحالي فضلا على ذلك فقد شكل اهتمام محمود عباس رئيس دولة فلسطين في هذا المجال بالتحديد دافعا قويا لنا جميعا، لما لهذا المشروع من نتائج ايجابية من حيث الخدمات المقدمة وزيادة أعداد العاملين في هذا القطاع بالإضافة إلى المساهمة الكبيرة التي سيقدمها للاقتصاد الوطني، مبرقة تحياتي وشكري لجميع الشركاء في هذا المشروع من القطاع الخاص ومن مشروع (Compete) الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID).

وبدوره فقد أوضح علي أبو سرور مدير عام المهن السياحية في الوزارة ورئيس اللجنة المشتركة: نعمل مع جميع الشركاء في سبيل إظهار القطاع السياحي الفلسطيني بأجمل صورة، وأشار إلى أن السياح في العالم سيستخدمون الانترنت لحجز الغرف الفندقية بشكل مباشر، الأمر الذي سيحقق تنوع اكبر للسائح وعائد اكبر للفنادق وسوق منافسة ايجابية وجديد في نفس الوقت.

وأكد سامي ابو عرقوب مدير ملف التصنيف في الوزارة على جاهزية الوزارة لإتمام تصنيف جميع الفنادق قبل نهاية هذا العام لافتا لوجود عدة صعوبات أهمها الصعوبات المالية في ظل الظروف الحالية التي تواجهها الفنادق في سبيل توفير الاحتياجات المالية اللازمة من اجل تمام عملية توفير متطلبات ومعايير نظام التصنيف. كاشفا عن إجمالي الفنادق الفلسطينية الخاضعة للتصنيف حسب الفئة التصنيف المطلوبة.

ويعتبر إدخال نظام تصنيف الفنادق الفلسطينية إلى الصناعة الفندقية، من شأنه أن يسهم في رفع المعايير الإجمالية لجودة الإقامة الفندقية وسيسهم في توفير وضوح و ضمان للمستهلك و للعامل في القطاع السياحي، ويعبر عن نجاح الشراكة بين القطاعين العام والخاص اللذان يعتبران حجر الأساس في هذا النظام . إن المعايير الواردة في نظام تصنيف الفنادق الفلسطينية والتي يفوق عددها الـ 300 معيار، تم اعتمادها بعد عملية بحث ونقاش وزيارات ميدانية من قبل اللجنة المشتركة لضمان تقديم نظام تصنيف شفاف ويتبع أفضل المعايير الدولية في هذا المجال.