كهرباء الخليل تفعل وسائل الاتصال الإلكتروني لمواجهة كورونا

الخليل- معا- فعلت كهرباء الخليل وسائل الاتصال والتواصل الالكتروني لتسهيل التواصل مع المواطنين، إضافة الى تسريع العمل وتسهيل إيصال الخدمة، والرد السريع على أية استفسارات أو شكاوى أو أية طلبات، دون الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى مقر كهرباء الخليل تماشيا مع خطة الطوارئ العامة التي اعلنها الرئيس وتنفذها الحكومة .

واضافت كهرباء الخليل "أصبح بإمكانن المواطنين متابعة طلبات الخدمات والبلاغات والشكاوى من خلال وسائل الاتصال والتواصل عبر مجموعة من الأدوات الإلكترونية"، من أهمها :

1- الرقم المختصر (133) لحالات الطوارئ.

2- الاتصال الهاتفي على الرقم المجاني (789-456-1800) أو الرقم (2292820-02) .

3- تطبيق (الوتس اب) على الرقم (2820-229-2-972 )، حيث يمكن التواصل مباشرة عبر التطبيق، بإرسال اسم المشترك الرباعي ورقم الهوية وكتابة الاستفسار المطلوب ويتم الرد خلال ساعات الدوام.

4- تطبيق الهاتف المحمول (كهرباء الخليل). رابط التحميل:

https://play.google.com/store/apps/details…

5- البريد الالكتروني [email protected]

6- الموقع الإلكتروني http://www.hepco-pal.com/

وأهابت كهرباء الخليل بالمواطنين باستخدام وسائل التواصل المذكورة او من خلال مراجعة الرابط التالي: "http://hepco-pal.com/main/news/e-service".