وفد من وكالة التنمية الالمانية يزور مركز خدمات الجمهور بنابلس

نابلس - معا - استقبل رئيس بلدية نابلس وفد من الوكالة الالمانية للتعاون الدولي برئاسة كرستين هينتشيل بحضور د.حافظ شاهين نائب رئيس البلدية وسامح العسالي مدير مركز خدمات الجمهور ومحمود البيشاوي مسؤول شعبة البرمجة والتطوير.

وتهدف الزيارة الى الاطلاع على مركز خدمات الجمهور واليات عمله نتيجة للنجاح الباهر الذي حققه المركز المؤسس حديثا في بلدية نابلس وامكانية الاستفادة من هذه التجربة وتعميمها على كافة بلديات الوطن من قبل الوكالة الالمانية.

واوضح المهندس عدلي يعيش رئيس بلدية نابلس ان فكرة انشاء المركز جاءت من اجل تقديم خدمات نوعية وذات جودة عالية للمواطن وتوحيد جهة استقبال المعاملات وتخفيف الاعباء على المواطنين والموظفين.

واوضح المهندس يعيش ان البلدية على استعداد للتعاون التام في نقل الخبرات للمساعدة في تطوير خدمات البلديات بما يحقق تقديم خدمة نوعية للمواطن، كذلك قدم الرئيس للوفد الضيف فكرة عن انجازات وانشطة البلدية المختلفة.

بدوره ابدى الدكتور حافظ شاهين استعداد البلدية لاستقبال كافة ورش العمل الخاصة بالموضوع في مراكز البلدية المختلفة واستعياب المتدربين من الهيئات والبلديات المختلفة في مركز خدمات الجمهور للتدرب الفعلي والعملي.

واستمع الوفد من مدير المركز سامح العسالي لشرح مستفيض حول اليات تنفيذ ومتابعة المعاملات والعقبات التي واجهت المركز واهدافه وتطلعاتة والخطط المستقبلية والاطلاع على البرامج المحوسبة المطبقة في المركز والتي هي من انتاج البرمجة والتطوير التابعة لبلدية نابلس وهذه الاخيره تم الاشارة اليها من طرف محمود البيشاوي مسؤول شعبة البرمجة والتطوير الذي اوضح ماهية الانظمة المستخدمة.

وفي ختام الزيارة ابدت كرستين اعجابها بالمستوى المتقدم للمركز وخدماته وانه من المراكز المتطورة جدا وانه يمكن الاستفادة وتعميم الفكرة على الجهات ذات العلاقة مع التاكيد على استمرار التعاون في سبيل تحقيق خدمات نوعية للمواطنين.