مناقشة رسالة ماجستير في جامعة الخليل

الخليل- معا- تم مناقشة رسالة ماجستير الطالب محمود محمد غنام من كلية الدراسات العليا– ماجستير ادارة الاعمال والتي تحمل عنوان: "دور تكنولوجيا المعلومات في ادارة الازمات لدى العاملين في الاجهزة الامنية التابعة الى وزارة الداخلية الفلسطينية".

وهدفت الى التعرف على مدى الوعي بمفهوم الازمات وادارتها من خلال استخدام المنهجية العلمية بالإضافة الى التعرف على الواقع الحقيقي لتكنولوجيا المعلومات في وزارة الداخلية واجهزتها الامنية من حيث تقديم افضل الخدمات للمواطن الفلسطيني قبل واثناء وبعد انتهاء الازمة، ثم التعرف على دور فريق العمل في ادارة الازمة للحد منها والتخفيف من نتائجها السلبية. وكانت ابرز النتائج وجود علاقة بين متوسطات نظم المعلومات الإدارية وإدارة الأزمات من حيث كفاءة التشغيل والأتمتة, وكذلك التخطيط الاستراتيجي لإدارة الازمات فكان يتأثر بتكنولوجيا المعلومات بشكل واضح.

وفي النتائج خرج الباحث بمجموعة من التوصيات منها الاستفادة القصوى من نتائج مواجهات الازمات السابقة التي تتعلق بالحوادث والحرائق والكوارث ومنع الجريمة بجميع انواعها من خلال المراقبة الالكترونية والوقوف على القصور من حيث تقديم افضل الخدمات من خلال استغلال احدث ما توصلت اليه علوم تكنولوجيا المعلومات الاستغلال السليم ثم توفير فرص التدريب والتأهيل لمنسوبي الاجهزة الامنية في ادارة الازمات وتكنولوجيا المعلومات واختيار واستقطاب الكوادر المؤهلة والمتخصصة, وابتعاث ذوي الكفاءة للدول المتقدمة للتخصص في هذا المجال.

وقد اجتاز الطالب المناقشة بنجاح, حيث اشرف على المناقشة لجنة مكونة من:
د.عزمي الاطرش مشرفا ورئيسا
د.شريف ابو كرش ممتحنا داخليا
د.سهيل سلطان ممتحنا خارجيا