التوجيه السياسي بطولكرم تنظم محاضرة بعنوان "فن التعامل"

طولكرم- معا- التقى مفوض الأمن الوطني في التوجيه السياسي والوطني بطولكرم اليوم الاربعاء، النقيب عمر زيدان بمنتسبي الخدمات الطبية العسكرية في مقرهم بالمحافظة، حيث القى محاضرة بعنوان "فن التعامل".

وأكد زيدان من خلالها على أن التعامل هو علم وفن وهو سلوك راقي يمكن الإنسان من فهم الطرف الأخر، وذلك من أجل إنجاز المهمة الموكلة له كما انه ذوق أخلاقي للتعامل بين الناس من أجل خدمة البشرية.

وأضاف زيدان أن للتعامل مفاهيم وعلوم وأساليب تحاكي القيم النبيلة داخل الإنسان بعيدا عن التكبر والاستخفاف بعقول الآخرين وان اختلفت معهم بالرأي والموقف، ومن ابرز أساليب التعامل تحفيز المرؤوسين عبر التنافس والمشاركة في صنع القرار وصياغة البرامج لتكون جزء من قناعتهم.

وقال النقيب زيدان بأن للتعامل فنون متعددة منها العزوف عن الجدل وتكرار الكلام والاستعلاء، اما أساليب التعامل فهي الابتعاد عن كلمة أنا والتعامل مع كلمة نحن، وتطرق لأهداف فن التعامل فهي إيصال المعلومة بأقل العبارات وأسهل الطرق واقل وقت والابتعاد عن الذاتية والأنانية، واعتماد أسلوب الارتقاء معا نحو الأفضل.