بلدية دورا تعقد دورة تدريبية حول مهارات التعامل مع الجمهور

الخليل- معا- عقدت بلدية دورا، دورة تدريبية لهم تحت عنوان، "مهارات التعامل مع الجمهور ضمن سياسة والقاضية بتطوير قدرات ومهارات موظفي البلدية.

وذكرت دائرة العلاقات العامة في البلدية، في بيان لها وصلنت "معا" نسخة منه، أن الدورة هدفت الى تعريف الموظفين بالمهارات الاساسية في التعامل مع الجمهور، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور بالاضافة الى تعريفهم بالمهارات الاساسية للتعامل مع الانماط المتخفلة من الجمهور .

ومن الجدير بالذكر أن الدكتور سمير ابو زنيد، عضو المجلس البلدي، أستاذ الادارة في جامعة الخليل، قدم هذه الدورة التي استمرت لمدة يومين بواقع ثلاث ساعات يومياً.