شركة التأمين الوطنية تفتتح مكتبا جديدا في منطقة عين يبرود

رام الله- معا- أعلنت شركة التأمين الوطنية في بيان صحفي صادر عنها عن افتتاح مكتب جديد في منطقة عين يبرود ومباشرة العمل في مركز خدمات الجمهور الكائن في عمارة أبراج الوطنية في مدينة البيرة.

واكد أحمد مشعشع مدير عام الشركة، أن التأمين الوطنية عملت على افتتاح المكتب الجديد في منطقة عين يبرود بهدف تقديم خدماتها بشكل مباشر للمؤمنين لدى الشركة حيث أن المكتب الجديد يخدم سكان المنطقة في محافظة رام الله والبيرة وخصوصاً سكان القرى الشرقية للمحافظة، وبين أن التأمين الوطنية تسعى بشكل دائم لتقديم الخدمة الأفضل لزبائنها حيث أن المواطنين من سكان المنطقة يمكنهم الحصول على جميع خدمات التأمين التي تقدمها الشركة وبنفس الأسعار دون الحاجة إلى التوجه للمقر الرئيسي للشركة، كما أن المواطنين سيستفيدوا من قرب الفرع لمناطق سكناهم . وأوضح أن إستراتيجيات النمو التي تعمل بها الشركة السبب الرئيسي لافتتاح المكتب.

وحول مركز خدمات الجمهور أشار مشعشع الى أن شركة التامين الوطنية أول من طبق هذه الفكرة وأن الهدف من المركز هو تقديم خدمات الشركة للمواطنين بشكل أفضل وأسرع وفي مكان واحد, ضمن ما يتعارف عليه (One Stop Shop) حيث أن المواطنين ومن خلال التعامل مع موظفي مركز خدمات الجمهور يمكنهم الحصول على جميع الخدمات والعمل على متابعة جميع الأمور مع موظفي الفرع دون الحاجة إلى مراجعة مختلف أقسام الشركة في حال كان لدى المؤمن أي مطالبة أو يحتاج إلى أي معلومات تخص خدمات التأمين التي تقدمها شركة التأمين الوطنية.

كما وحرصت التأمين الوطنية على إيجاد المركز تقديراً لأهمية وقت زبائن الشركة والعمل على توفير الخدمة لهم وفق أعلى معايير الجودة التي تعتمدها الشركة وتمتاز بها حيث أن التأمين الوطنية ومنذ نشأتها تسعى إلى الالتزام بتعهداتها لدى مؤمنيها وتحرص بشكل دائم على تطوير عملها وتلبية احتياجات الجمهور سواء من خلال طرح برامج تأمين جديدة أو من خلال تطوير آلية العمل ورفع كفاءة كادرها الوظيفي.

يذكر أن شركة التأمين الوطنية المساهمة العامة، هي من أولى شركات التأمين الفلسطينية، التي تأسست بعد قيام السلطة الوطنية الفلسطينية في العام 1992، على يد مجموعة من رجال الأعمال وأهل الخبرة في مجال التأمين، وتعتبر الشركة الرائدة بين شركات التأمين في فلسطين، وحافظت الشركة على مركز الصدارة في قطاع التأمين في فلسطين على مدار 19 عاماً لتصبح صرحاً اقتصادياً قوياً، هذا وتعمل الشركة على تقديم خدماتها للجمهور بشكل مباشر من خلال شبكة فروعها ومكاتبها ووكلائها المنتشرة في جميع أنحاء فلسطين.