وحدة الشكاوي في وزارة العمل تنهي زياراتها الميدانية لعدد من المحافظات

رام الله -معا- صرحت سلام الخليلي رئيس وحدة الشكاوي في وزارة العمل أنه تم الانتهاء مؤخرا بالتعاون مع موظفي وحدة الشكاوي من تنفيذ جولة ميدانية شملت مديريات العمل ومراكز التدريب المهني في محافظات جنين، طوباس،قلقيلية، سلفيت، نابلس وطولكرم.

وتأتي هذه الزيارات الميدانية تنفيذا للخطة السنوية للوحدة بالتنسيق مع مديريات العمل ومراكز التدريب المهني في الوزارة.

وقد شملت هذه الزيارات اجراء لقاءات مع مدراء وموظفي المديريات والمراكز حول انواع الشكاوي وطرق معالجتها والاسباب التي وجدت من اجلها هذه الوحدة بالاضافة الى بحث سبل تعزيز أواصر الثقة بين المواطن والحكومة وعدم انتهاك حقوق المواطنين والعمل على تعزيز دور مندوب الوحدة في مديريات العمل ومراكز التدريب المهني.

وفي نهاية اللقاءات تم تزويد مديريات العمل ومراكز التدريب المهني بالبوسترات وبروشورات ودليل الإجراءات ونظام وحدة الشكاوي والنماذج المعتمدة من مجلس الوزراء لتقديم الشكاوي وبطاقات المراجعة الصادرة عن مجلس الوزراء، كما وتم تزويدهم بالإحصائيات حول عدد الشكاوي التي تم استقبالها وانجازها والشكاوي قيد المتابعة.

يذكر بأن الوحدة ستقوم لاحقاً باستكمال الزيارات الميدانية لمديريات عمل الجنوب والوسط ومراكز التدريب المهني بناءً على الخطة السنوية للوحدة.