بن ازحيمان وبشارات يطلقان برنامجا تدريبيا للموظفين

رام الله- معا- أطلقت شركة سلسلة محلات بن إزحيمان وبالاشتراك مع شركة جلاكسي لانظمة المعلومات برام الله برنامج التدريب متميز لموظفي شركة ازحيمان حيث سيشرف على التدريب وينفذه خبير التنمية البشرية الدكتور محمد بشارات.

وقد أعلن قاسم ازحيمان مدير عام شركة ازحيمان عن انطلاق البرنامج التدريبي المتميز لموظفيه وذلك تطبيقا لسياسة الشركة في تقديم أفضل خدمة للزبائن باعتبار أن الشركة تعتبر إرضاء الزبائن والمحافظة عليهم من أهم استراتيجيات ازحيمان.

وأكد ان الشركة اعتمدت استراتيجية التميز وذلك من خلال تقديم منتجات عالية الجودة وفقا لمعايير ضبط الجودة والمقاييس المعمول بها عالميا وقد بدأت الشركة بتوحيد مستوى الخدمة لدى الزبائن في جميع الفروع وذلك من خلال العمل مع خبراء على مستوى عالي بحيث تصل مستوى الخدمة المقدمة للزبائن تضاهي المستويات العالمية.

وقال إزحيمان أن الخبير بشارات سيقوم بتدريب الموظفين بطريقة التدريبي العالمية المسمى كوتشينج والمعروف بالتدريب الميداني الموجه حيث سيتم تدريب كافة موظفين ازحيمان في ميدان العمل وقال ازحيمان أن الإعداد لهذا البرنامج التدريبي جاء بعد العديد من اللقاءات والتشاورات استمرت أكثر من ثلاثة أشهر مع الخبير بشارات ومن خلال دائرة شؤون الموظفين وخدمات الزبائن.

وقد قال الدكتور محمد بشارات أن تدريب الموظفين بطريقة الكوتشينج هي طريقة تدريبية فعالة ومتميزة وعالمية وقد انتشرت في العديد من دول العالم وانتقلت إلى العالم العربي وتعتبر شركة ازحيمان من الشركات الأوائل في تطبيق التدريب الموجه على الموظفين في فلسطين وقال بشارات أن ميزت التدريب الموجه والميداني انه يواكب العمل ويعدل الخلل ويوجه الموظفين نحو التميز في الأداء والإتقان في العمل من خلال بيئة العمل المتواجد فيها الموظف وبتقنيات تدريبية فعالة وناجحة.

وتجدر الإشارة أن الخبير الدكتور محمد بشارات سيقوم بتدريب لكافة موظفي ازحيمان في مكان عملهم وفروع الشركة المتواجدة في رام الله ونابلس وعلى مدار ثلاثة أسابيع كما أن سلسلة محلات بن إزحيمان تعمل عل تنفيذ استراتيجية التوسع في كافة محافظات الوطن.