وزارة الاتصالات تحدد مع الوزارات خطوات تطبيق خدمات النافذة الإلكترونية

رام الله- معا - اختتمت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع منظمة التعاون الإقتصادي للتنمية OECD ورشة بعنوان "نحو تقديم خدمات حكومية أفضل من خلال النافذة الإلكترونية الموحدة"، والتي نظمت بمشاركة خبراء من المنظمة وفريق عمل الحكومة الإلكترونية من ممثلي الوزارات والبلديات، وذلك على مدى يومي الاثنين والثلاثاء 21و22 أكتوبر الحالي في رام الله.

وتهدف الورشة إلى تفعيل وتسريع بناء خدمات إلكترونية في فلسطين ومناقشة المشاكل والحلول المقترحة مع الخبراء، إضافة إلى متابعة ما اتفق عليه فيما يتعلق بالخدمات الأكثر إلحاحاً والبدء بالعمل على تحويلها إلكترونياً لتقديم المزيد من التسهيلات للمواطنين فيما يتعلق بالوقت والجهد، حيث توفر النافذة الخدمة للمواطن من مكان واحد دون حاجته للتنقل شخصياً بين أكثر من دائرة حكومية في حين تقوم هذه الدوائر بالتواصل فيما بينها وتبادل المعلومات.

وتناولت الورشة نتائج المسح الذي قامت به منظمة التعاون الاقتصادي للبدء بتنفيذ خطة النافذة الموحدة حيث شمل المسح 64 مؤسسة للتعرف على متطلبات وأوليات كلا منها بالنسبة للخدمات حسب الأهمية لتقديمها ضمن الصفحة الإلكترونية أو النافذة الموحدة وتم الاتفاق على أولويات الحكومة الإلكترونية لأهم الخدمات الحكومية من خلال النافذة الموحدة. وستقدم نتائج النقاش يوم الخميس 24 أكتوبر خلال المؤتمر الدولي حول دور الحكومة المفتوحة في تعزيز الثقة " النزاهة و تحسين الأداء الحكومي".

هذا ورحب أليساندرو بيلانتوني منسق الحكومة الإلكترونية في المنظمة بمخرجات الورشة مضيفاً أن فلسطين جاهزة فنياً ومن حيث الموارد والخبرات للتقدم في الحكومة الإلكترونية لتقديم الخدمات الإلكترونية موضحاً أهمية الورشة في مناقشة المسح وتساؤلات الوزارات واقتراحاتها، مؤكداً أن فلسطين انتهت من وضع الخطة والاستراتيجات للبدء بتطبيق خدمات النافذة الموحدة والاستمرار في تطبيق خطة الحكومة الالكترونية.