العلاقات العامة في محافظة سلفيت تنظم دورة في "الاتيكيت"

سلفيت - معا - نظمت دائرة العلاقات العامة والإعلام في محافظة سلفيت، بالتعاون مع برنامج التدريب الدبلوماسي في وزارة الخارجية، اليوم، دورة مهارات " الاتيكيت وفن التعامل مع الآخرين وقواعد البروتوكول " بحضور محافظ سلفيت عصام ابو بكر ومدير عام الشؤون الإدارية والمالية محمود صالح ومدير العلاقات العامة والإعلام بالمحافظة عمر موقدي، استهدفت عدد من العاملين بالعلاقات العامة والإعلام في المؤسسات الأمنية والحكومية وموظفي المحافظة.‎

ورحب المحافظ ابو بكر بالحضور مؤكداً على أهمية اكتساب مهارات البروتوكول وفن التعامل مع الجماهير في كافة المناسبات والفعاليات التي تنظمها المحافظة وفي الحياة العامة ، مشيرا أن هذه الدورة تأتي في سياق الحاجة الملحة لهذا النوع من التدريب وتوجهات مؤسسة المحافظة ودائرة العلاقات العامة والإعلام فيها، واهتماماتها في تطوير الكوادر البشرية العاملة في مؤسسات السلطة المدنية والأمنية بهدف تصحيح الصورة النمطية عن أداء المؤسسة الرسمية الفلسطينية.

وقدم السفير عبد الكريم عويضة، رئيس برنامج التدريب الدبلوماسي والمتخصص في مثل هذا النوع من التدريب والمحاضر بالدورة شرحا وافيا للمشاركين بين فيه أن فن الاتيكيت هو سلوك، وأخلاق، وذوق، وحسن تصرف، واحترام الذات والآخرين، وفن التعامل مع الآخرين ، وهو فن الخصال الحميدة ، فن التصرف الراقي المقبول اجتماعيا.

وتطرق عويضة لعدة موضوعات منها أصل وتاريخ المراسم، الإتيكيت والذكاء الاجتماعي، ترتيب الأسبقية، استراتيجيات ترتيب الجلوس، وأدوات المراسم, الألقاب وصيغ المخاطبة، بطاقات الدعوات وبطاقات الجلوس، جداول الأعمال، النماذج وقوائم التدقيق، مراسم تجهيز الاحتفالات، ترتيب الأعلام الدولية، إلى جانب إجراءات المراسم الرئيسية, التخطيط للفعاليات، التعامل مع الصعوبات، متطلبات ترتيب زيارات الوفود الرسمية.

وقال موقدي :" ان هدف الدورة هو نشر الثقافة البروتوكولية وفنون الاتيكيت بين موظفي العلاقات العامة في مؤسسات الدولة".

وأشاد المشاركون بدور محافظة سلفيت ومحافظها في متابعة حاجة العاملين في مؤسسات المحافظة المختلفة لمثل هذا النوع من التدريب وإكسابهم مهارات جديدة الى جانب خبراتهم العملية ، وقدموا الشكر للسفير عويضة على المعلومات القيمة والأداء المميز في الشرح والتقديم وللقائمين على تنظيم هذا التدريب.