الحمد الله يبحث مع رئيس ديوان المظالم الصربي سبل تطوير وحدات الشكاوى

رام الله -معا - التقى رئيس الوزراء د. رامي الحمد الله، اليوم الثلاثاء في مبنى الأمانة العامة لمجلس الوزراء، رئيس ديوان المظالم في جمهورية صربيا ساشا يانكوفيتش، ومدير مركز جنيف للديمقراطية والرقابة على القوات المسلحة زولتان فينستل، لبحث سبل تعزيز التعاون بين البلدين في مجال تطوير وتحسين الأداء الحكومي من خلال تطوير وحدات الشكاوى في الدوائر الحكومية.

وأكد رئيس الوزراء خلال الاجتماع الذي حضره الأمين العام لمجلس الوزراء علي أبو دياك، ومدير عام الإدارة العامة للشكاوى في مجلس الوزراء كامل الريماوي، ضرورة الاستفادة من تجربة تطوير دوائر الشكاوى بين البلدين والطرق التي يتم التعامل بها مع هذه الشكاوى المقدمة من المواطنين وآلية الرد عليها ومتابعتها.

وشدد رئيس الوزراء على اهتمامه بتحسين الأداء الحكومي والخدمات المقدمة للمواطنين، ودور المواطن الهام في الرقابة على الخدمات الحكومية المقدمة من أجل تطوير مؤسسات الدولة وأداء عملها على اكمل وجه.