وزارة الصحة تعتمد نموذجا خاصا لشكاوى المواطنين المتعلقة بالأدوية

رام الله - معا - قامت الإدارة العامه للصيدلة بالوزارة باعتماد نموذج خاص لشكاوى المواطنين فيما يتعلق بالدواء.

فقد عممت إدارة الصيدلة النموذج على مديريات الصحة المنتشرة بالوطن، من اجل الإيعاز بتعبئة النموذج وإرساله بشكل فوري إلى الاداره ألعامه للصيدلة من اجل ألمتابعه والتحقق من هذه الشكوى عند ورود اي شكوى من أي مواطن.

من جانبه قال الدكتور عمر النصر مدير عام العلاقات ألعامه والأعلام بوزارة الصحة، أن الوزارة وضمن اولوياتها رعاية المواطن الفلسطيني وحمايته لن تتهاون مع أية شكوى تقدم لها بحيث يتم الاهتمام بأي ملاحظة سواء كانت صغيره أو كبيرة بنوع من ألجديه والسرية ألمطلقه، بل أن الوزارة خصصت دائرة مستقلة لتلقي الشكاوى تعمل على مدار الساعة تتبع لمكتب الوزير مباشرة.

ودعا د. النصر المواطنين إلى ضرورة الإبلاغ الفوري عن أي ملاحظات تتعلق بالدواء سواء بوزارة الصحة أو الصيدليات والمراكز الطبية المختلفة، مؤكدا أن الاداره ألعامه للصيدلة قامت بسحب عدة أصناف من الادويه بناء على شكاوى تقدم بها المواطنين ثبتت بعد المتبعة صحتها.